POLÍTICA DE ENVÍOS – RAMS COTTONS

En Rams Cottons trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable.

Cobertura de envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de paquetería confiables.

Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la paquetería seleccionada. Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas.

Costo de envío
El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra, dependiendo del destino.

Envío gratis
Ofrecemos envío estándar gratuito en compras mayores a $950 MXN. Esta promoción aplica automáticamente al cumplir con el monto mínimo requerido.

Recoger en tienda
También ofrecemos la opción de recoger tu pedido en alguna de nuestras sucursales sin costo adicional. Una vez que tu pedido esté listo, te notificaremos para que puedas pasar a recogerlo. Es necesario presentar tu comprobante de compra al momento de la entrega.

Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

Responsabilidad del envío
Una vez que el pedido es entregado a la paquetería, Rams Cottons no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de mensajería; sin embargo, te apoyaremos en el proceso de aclaración.

Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de envío correctos. En caso de errores, Rams Cottons no garantiza la recuperación del paquete.